После неудачного группового занятия Ричард Питт осознал: выдерживать часовые сеансы с каждым пациентом он больше не в состоянии. Но бросать практику не вариант – нужно зарабатывать, да и желание помогать никуда не делось. Тогда он придумал необычное решение: быстрые консультации по видеосвязи.
К его удивлению, такой подход оказался востребован. Людям понравилась возможность оставаться анонимными и получать помощь без долгих записей. Теперь вместо сложных очных встреч можно просто позвонить врачу онлайн, когда становится тревожно. Просто, удобно, без лишних формальностей.