Тамара — профессиональный психолог, консультирующая людей по телефону доверия. Для нее ночные дежурства не просто работа, а возможность отвлечься от напряженной обстановки дома. С мужем Андреем отношения давно дали трещину, и каждый день превращается в испытание. Однажды на линию поступает звонок от Кости — мужчина в отчаянии из-за сбежавшего сына.
Во время разговора между ними возникает неожиданная близость. Тамара сразу дает понять, что ничего не может быть — она замужем. Однако вскоре ее начинают беспокоить анонимные звонки. Костя предлагает помощь, но его намерения оказываются далеко не такими простыми, как кажется на первый взгляд.